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1月18日，新春佳节来临之际，世茂管理以“价值制胜 擎领未来”为主题，在厦门世茂海峡大厦成功举办2022年度总结大会。公司管理职能、一线业务团队以及各专业子公司负责人现场参会，通过总结复盘去年经营情况，明确今年经营管理目标和重点突破方向，为穿越地产行业周期波动，夯实新赛道发展根基，谱写新篇。
2022年
面临挑战主动出击 奠定业务良好开局
(资料图片)
世茂管理总经理陈昊然代表平台经营班子，做2022年度总结与2023年度规划报告，指出年度关键词是“出击”。世茂管理在2022年市场下行与竞争加剧，以及疫情管控收紧的情况下，通过主动出击，依然实现了项目拓展、履约管理、业绩创收等各方面的突破，顺利完成年度经营指标，为2023年奠定良好开局。
在项目拓展方面，经过一年半发展，世茂管理形成了以管理平台加专业子公司，整合业务资源与专业服务，主导项目拓展，一线业务团队高效配合，进行项目落地的扩张模式。该模式围绕“加双筷子”理念，不但利用平台组团赋能，增进了委托方合作信心，成功签署诸如占地9平方公里的宝鸡中华如意城、公开招投标的央企大家健投养老院等代表性项目，还扩大了业务触点，为安徽黄山梦溪别院纯代销等单一服务项目，延伸出代建、精装等价值创造环节。
在履约管理方面，前端由世茂管理平台为每一个在管项目建立详尽的项目信息卡片，针对项目痛点与委托方诉求，逐项分析，寻找突破点；后端由一线团队围绕突破点加大跟进力度，落实管理赋能，并实施问卷与访谈相结合的客户满意度调查机制，加快需求响应。这种良性互动，使得处于早期阶段的项目合作，也得到了委托方的高度认可。
在业绩创收方面，世茂管理结合轻资产属性，打破传统地产“贪大舍小”的思维定式，既挖潜大体量的基石项目，通过全过程管理的代建运营，确保可观的利润率，又着眼短平快的小型标的，通过批量化的定制提升改造，打造强劲的现金流。两相结合，世茂管理2022年管理费收入也持续水涨船高，跨入2023年，1月刚过半，管理费收入已比肩去年一季度总额。
2023年
平台打响三大升级战役 一线团队再创标杆项目
面对2023年良好开局，世茂管理后续将打响优质项目拓展、操盘项目管理、合同履约保障三大升级战役，在品牌、产品具备基础优势的前提下，进一步摸透客户喜好，推敲服务细节，把“做一单少一单”的代建生意发展成流量生意。
专业子公司负责人做年度工作报告
基于世茂管理平台经营策略，品质美居一站式服务平台U美生活心品、全过程成本咨询服务商世成咨询、绿色供应链管理平台U-Link、营销策略咨询与销售代理服务商世营营销、赋能远郊文旅项目的商管平台星璨创旅等专业子公司也依次做业务反思与新年规划，重点将从战略定位梳理、专业资质获取、业务类型扩展、经营模式改革、人均效能提升、绩效考核细化、奖罚力度平衡等维度，持续破局，协同轻资产代建业务打造差异化优势，占领先机、蓬勃发展。
各一线业务团队负责人则围绕具体项目拓展思路和重点项目操盘思路做年度工作报告。
2022年，世茂管理代表性项目在历史遗留问题清理、业绩指标铺排、营销体系建设、工程品质亮剑、配套运营兑现、节点进度把控等综合方面，克服重重困难，不断为委托方制造惊喜。
例如南昌某项目进场1个月，展示区高标准落地，比预期提前20余天。天津某项目不但节点进度大幅提前，还巧妙解决配套报批报建老大难问题，解除了项目投资方对后续品质运营的担忧。
一线业务团队负责人做年度工作报告
重点项目突破为世茂管理发展带来的甜头，让一线业务团队坚定了2023年继续创标杆、树口碑的路线方针。为此，工作重心将依次落在夯实项目管理，提升管理颗粒度，细化业绩指标和节点铺排；强化乙方经营思维，团队建章立制和降本控费；注重资源整合，培育属地化资源等方面上。
针对上述报告内容，世茂集团执行董事兼执行总裁、世茂管理董事长兼总裁吕翼在做大会总结时，给予了肯定。他对世茂管理以及各专业子公司去年成绩，和轻资产管理板块上下表现出来的昂扬斗志表示满意，并称将继续成为世茂轻资产创业信心的源头和资源保障的推手。但他同时也强调面对复杂环境，必须对新业务保持清醒认识，因此，新的一年里，要求团队在稳定业务来源、建立核心优势和塑造匹配轻资产业务发展的企业文化上重点发力。
开弓没有回头箭。如今迈入第三个年头的世茂管理不奢望改变整个行业生态，但将致力于发掘可以创造价值的环节点，为房企新发展模式探索提供思路。
(图片由世茂海峡授权中国网财经使用)
