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近日，中国退伍军人护理基金会与中国太平车险公司合作，在第一年向退伍军人及其家属等优抚对象免费捐赠“补充药业报销蓝卡”，引起了广大退伍军人的高度关注。现将中国退伍军人护理基金会关于“补充药业报销蓝卡”的说明和“蓝卡”申请操作指南转载如下：
为普遍引导社会力量积极参与关爱退伍军人的公益事业，中国退伍军人关爱基金会鼓励中国太平保险集团太平财产保险有限公司（以下简称“中国太平”）充分发挥保险保障服务优势，协助减轻退伍军人药品经济负担，在甘肃、贵州、河南、陕西试点，向退伍军人及其家属、其他优抚对象（含现役军人亲属）（以下简称“受益目标”）免费捐赠一年的“补充药业报销蓝卡”（以下简称“蓝卡”）。现将有关情况说明如下：
【资料图】
1、蓝卡的基本概况
蓝卡是一种面向特定受益者的公益保险产品，由中国太平主承捐赠，中网健康提供配套服务。
根据捐赠者的意向，中国退伍军人护理基金会现在只向甘肃、贵州、河南、陕西四个试点省免费捐赠蓝卡。
蓝卡由中国退伍军人护理基金会联系上述四个省退伍军人事务部（退伍军人服务中心）组织发放。受益目标可根据个人需要在2021年12月31日前自愿免费申请，蓝卡将于2022年4月1日起效，并在起效前通知激活。蓝卡激活后，在一年保修期内，目录中的药品费用可在四个试点省指定的线下医疗机构、药房、网上互联网医院和药品购买平台按一定比例补充报销。
蓝卡有效期为一年，自激活之日起计算，期限内不收费。保险期届满后，中国太平将通过官方渠道另行通知后续年度保险产品的存在。
蓝卡具体申请目标、申请时间、离线处理流程、在线申请流程、离线指定医院和药房、在线指定互联网医院和药品购买平台、指定药品目录、权威解释等相关事宜，请关注“网络健康”官方微信公众、相关省退伍军人事务部（退伍军人服务中心）官方网站和官方微信公众渠道，及时准确了解最新动态。
二、其他情况表明
据了解，中国太平也在与其他单位合作，向河北、黑龙江省发放蓝卡，与甘肃、贵州、河南、陕西四个试点省份中国退伍军人护理基金会实施的公益活动不冲突。河北、黑龙江蓝卡有关具体事宜，请致电相关发行单位或拨打中国太平官方客户服务电话95589。
特此说明。
中国退伍军人关爱基金会
2021年12月9日
01免费申办目标
陕西省户籍现/退伍军人及其家属(配偶、子女、父母)均可办理。补充说明如下:
1、其他优抚对象及其家属可以申请。注:其他优抚对象是指残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、死亡军人遗属等。
2、其他非直系家庭成员不得申请。如：服役/退伍军人的儿媳、叔叔、孙子/女等。
02申领时间
2021年12月31日前免费申请“补充药业报销蓝卡”，2022年4月1日激活。申请完成后，提醒统一时间激活。
03具体服务
蓝卡具体服务包括：
（1）医院服用中药。对规定医院发生的一些常见慢性病，并在规定目录中对药品费用进行一定比例的补充报销；
（2）药店购买药品。在规定的线下合作药房，按照指定目录的药品费用进行一定比例的报销；
（3）在线互联网医院和在线药品购买平台。在规定的在线互联网医院和在线药品购买平台目录中进行一定比例的药品购买费用报销。这种药物目录是最全面的，可以在线咨询和开放药物，并支持送药回家（在分销范围内）。
具体医院、药房、网上医疗机构和药品目录将在激活前公布。
04办理流程
现/退伍军人及其家属可到户籍所在地退伍军人服务站或县（市、区）级退伍军人服务中心申请，填写《退伍军人家庭补充药业保险蓝卡（虚拟卡）登记表》（以下简称《领取表》，详见附件）。填写《领取表》后，报户籍所在地或当地退伍军人服务部门备案，并注意《领取表》上的二维码进行网上申请，便于后期激活保险，办理索赔手续，查看索赔情况。
“补充药业报销蓝卡”是对现有/退伍军人及其家属的保险，非现有/退伍军人及其家属，请勿领取。
05网上申请流程
第一步：微信扫描“领取表”上的二维码，关注微信官方账号。
第二步:微信微信官方账号点击申请“报销蓝卡”进入申请页面；(现在/退伍军人及其家属需要关注微信官方账号的申请，一张卡保证一个人)。
第三步：按要求在线填写申请人信息，显示“成功接收”页面为申请完成，起效前通知并提醒激活，起效后使用。
“补充药业报销蓝卡”的最终解释权属于中国太平车险公司。
06联系电话
1.拨通4008 688888，或95589；
2.关注中网健康微信公众号，依次进入服务中心->咨询客服->联系人工客服。
退伍军人和其他优抚对象
在“补充药业报销蓝卡”的过程中
Q：补充药业报销蓝卡药品报销次数有限吗？
A：在指定目录中用药，每次最高报销300元，每年最高报销100次。如果在网上收集时填写定向药物（患病范围内的药物），每年最高报销150次。
Q：补充药业报销蓝卡第二年收费吗？
A：“补充药业报销蓝卡”有效期为一年，自激活之日起计算，期限内不收费。后续年度服务内容和计划以正式宣传为准。
Q：第二年不办理，要不要交保费和报销费？
A：无需缴费，是免费公益产品。
Q：填写完“蓝卡申请表”后，能享受报销服务吗？
A：不，“蓝卡申请表”只是信息保留记录表。填写后，我需要通过微信识别表下方的二维码关注“中网健康”微信官方账号。点击菜单中的“报销蓝卡”，按要求填写申请人信息，点击收集按钮，提示信息收集成功后，等待统一生效，激活使用。
Q：填完表格后交到哪里？
A：填写表格后，请提交社区退伍军人服务站或县（市、区）级退伍军人服务中心。
Q：退伍军人领取成功后，所有亲属都能享受报销服务吗？
A：补充药业报销蓝卡以一人一卡的形式发放。每个人都需要通过微信关注中网健康的官方账号进行实名收集。未通过实名收集的家庭成员不能享受报销服务。
Q：拿到药业报销蓝卡后，能否在省外医院和药房购药进行报销？
A：不能。蓝卡激活生效后，只能报销指定医院、指定网上医疗机构、网上医疗平台、指定线下药房购买目录中的药品。异地和当地非指定医院和线下药房的药品购买不能报销。
Q：哪些群体可以领取补充药业报销蓝卡，在职、退休军人及其家属是否可以享受？
A：是的。有陕西户籍的退伍军人及其家属可以享受。亲属，包括父母、配偶、子女、配偶的父母，只要符合身份就可以申请，激活后即可使用。收件人不限于他们的年龄。
Q：拿到药业蓝卡后，如何办理药业报销？
A：蓝卡将于2022年4月1日前生效，具体生效时间以平台（中网健康）公告为准。具体报销流程将在蓝卡生效前在平台上公示，以公示信息为准。
Q：拿到药业报销蓝卡后，在哪里买药可以报销？门诊用药可以用这个进行报销吗？
A：蓝卡激活生效后，可在指定医院、指定网上医疗机构、网上医疗平台、指定线下药房购买指定目录中的药品进行报销。蓝卡不是所有门诊用药，只包括指定目录中的门诊用药，只能在指定医院指定目录中申请报销。
Q：报销额度是每个人的额度还是每个家庭的额度？
A：蓝卡采用一人一卡制，最高报销额度和次数为每个人，不按家庭统计。但使用范围仅限于指定的线下医院、指定的在线互联网医疗机构、指定的线下药房和指定目录中的药品费用。
Q：如何查看药品补贴报销目录、医院？
A：目前是申请阶段，目录尚未公布。蓝卡激活统一生效后，可在“中网健康”微信微信官方账号查看。所有药品目录、医院目录、药房目录、互联网医院目录、网上医疗平台目录均以“中网健康”微信微信官方账号公示为准。
Q：“补充药业报销蓝卡”报销药品的范围有哪些？
A：报销目录中列入“补充药业报销蓝卡”的药物主要为乙类和丙类药物，涵盖主要慢性病和常规疾病。目前，药品目录仍在根据需要不断改进。蓝卡激活前，药品目录将正式公示，以中网健康微信微信官方账号为准。
Q：没有手机或智能手机的老人和儿童如何申请“补充药业报销蓝卡”
A：为保护权益，蓝卡采用一人一卡制。退伍军人及其家属需要关注官方账号进行申请。一张卡片保证一个人，即每个亲属需要用智能手机扫描二维码进行申请。没有智能手机的，可以通过家里的非退伍军人亲属手机填写符合申请条件的人员姓名和身份信息进行扫码申请。
Q：在申请表中填写8位亲属信息，统一预留一个电话，好吗？
A：不，补充药业报销蓝卡是以一人一卡的方式发放的，申请表需要填写收件人自己的手机号码。
温馨提示：为保证您成功领取补充药业报销蓝卡，纸质申请表中填写的信息必须与网上领取的信息一致。
Q：退伍军人本人填写信息，亲属也可以享受保障吗？
A：补充药业报销蓝卡，以一人一卡的方式发放，需要每位亲属实名领取。
Q：死去的退伍军人能否申请“补充药业报销蓝卡”？
A：办理“补充药业报销蓝卡”的退伍军人是指在世的退伍军人。
Q：不在户籍所在地的退伍军人，如何申请“补充药业报销蓝卡”？
A：退伍军人本人在其他地方的，可以委托户籍家属到社区退伍军人服务站按程序申请。填写《退伍军人家庭补充药品报销蓝卡（虚拟卡）登记表》后，代理亲属将“网络健康”二维码分享给其他地方的退伍军人进行在线处理。但使用范围需要在“中网健康”微信微信官方账号激活生效后查询，了解所在地是否有指定医院、药店覆盖，指定网上医院、网上医药机构是否支持配送。
Q：退伍军人的“媳妇、姑爷、孙子/女”能否申请“补充药业报销蓝卡”？
A：不能。申请“补充药业报销蓝卡”的军人家属只包括配偶、父母、子女和退伍军人配偶的父母。
Q：符合申请“补充药业报销蓝卡”条件的家属，外省户籍如何办理？
A：“补充药业报销蓝卡”对象为陕西省户籍退伍军人，合格亲属无限户籍，退伍军人本人需要扫描“网络健康”二维码进行申请。但使用范围需要激活生效后，在“网络健康”微信官方账号查询，了解指定医院、指定药店是否覆盖，指定在线互联网医院、在线制药机构是否支持配送。
Q：拿到蓝卡有年龄、社保等限制吗？
A：年龄范围为出生28天至99岁，可接受新生儿和老年人。没有身体状况限制，健康或疾病群体，可以接受。在指定的医院、指定的在线互联网医疗机构、指定的在线医疗平台和指定的离线药房，指定目录中购买的药品没有社会保障限制，对自付部分给予一定比例的报销。
Q：如何查询“报销蓝卡”是否成功办理？
A：关注“中网健康”微信官方账号后，可以在服务中心-用户中心-我的保单中查询。
Q：如何修改“报销蓝卡”信息错误？
A：如果您的个人信息填写错误，可以联系“中网健康”中的人工客服，明确告知人工客服哪里填写错误，并提供申请时填写的手机号码。人工客服帮您重置信息后，请在1小时内再次申请。
Q：如果收不到验证码怎么办？
A：如果一直没有收到验证码，可能会被运营商拦截。您可以先拨打您使用的运营商电话。如果没有被运营商拦截，可以联系“中网健康”中的人工客服帮您处理。
Q：如果对蓝卡还有疑问，我该去哪里咨询？
A：咨询方式如下：
1.首选中网健康微信微信官方账号，报销蓝卡页面->咨询客服，了解热门问答和智能问答；
2.关注中网健康微信公众号，依次进入服务中心->咨询客服->联系人工客服；
3.拨通4008 688888，或95589。
信息来源；中国退伍军人关爱基金会、中网健康基金会
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