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1. 闲鱼是国内人气颇高的二手交易平台。由于它的使用简单、注册方便,还可以直接使用支付宝账户,所以深受用户的喜爱。但是很多人在购买二手商品的时候都会担心一个问题:闲鱼能不能退货?
2. 答案是可以的。闲鱼在2018年9月升级了退款维权规则,用户可以在购买商品之后的7天内提交退货申请。如果卖家同意退货,那么就可以退货了。如果卖家不同意退货,用户可以通过闲鱼客服进行申诉,平台会介入处理。
3. 当然,退货有一定的限制条件。首先,退货的商品必须是在交易中选择了“支持7天无理由退货”的。其次,退货的商品必须是完整的、未使用过的,而且还必须和原销售时的状态一致,不能有损坏、划痕等情况。最后,退货的商品必须有相应的发票或者收据。如果不符合上述条件,就无法退货了。
4. 如果你需要退货,操作也非常简单。首先进入“我的-我买到的-待评价”,找到需要退货的商品,点击“退货”按钮。然后填写退货原因并提交申请。之后就等待卖家同意或者申诉结果了。
5. 总之,闲鱼能够退货,但是需要遵守一些限制条件。其实这也是保护用户和卖家双方的一种方式。如果你在购买闲鱼上的二手商品的时候遇到问题,可以考虑使用退货的方法,不过最好在购买之前仔细确认清楚,避免退货给双方带来不必要的麻烦。
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